拉薩暖心公司足額儲備天然氣 保障今冬明春民生用氣
天然氣冬季保供事關(guān)人民群眾溫暖過冬,事關(guān)社會經(jīng)濟平穩(wěn)運行,是當(dāng)前保障能源安全的重要體現(xiàn)。11月15日,隨著拉薩冬季供暖的開啟,拉薩市暖心燃?xì)鉄崃τ邢挢?zé)任公司(以下簡稱:拉薩暖心公司)為切實做好今冬明春燃?xì)獗9┕ぷ?,保障燃?xì)獍踩珶o事故運營,確保廣大人民群眾安全溫暖過冬,與天然氣上游企業(yè)昆侖能源簽訂供用氣合同,合同量6554萬立方米,提前召開供暖季保供工作專題會議,積極溝通協(xié)調(diào)保供措施,攢足底氣“迎考”。
近日,記者從拉薩暖心公司獲悉,目前,拉薩天然氣居民用戶已達15.05萬戶,非居民建檔用戶670家,在用574家。截至2023年,拉薩市主城區(qū)天然氣供給已基本實現(xiàn)全覆蓋,除了廣大居民用戶,還有幾輛公交車和相關(guān)企業(yè)享受到天然氣帶來的綠色發(fā)展紅利。目前正在與拉薩交通產(chǎn)業(yè)集團溝通推進納金CNG公交加氣站運行相關(guān)事宜。
為確保今冬明春居民用氣,拉薩暖心公司組織各運維單位召開了開爐前安全生產(chǎn)專題部署會,督促各運維單位按規(guī)定于開爐前對承運鍋爐進行清潔、維修、安檢等,并規(guī)范建立臺賬,公司通過檢查相關(guān)資質(zhì)、臺賬等,對符合條件的鍋爐有序進行開閥;加強天然氣管網(wǎng)及戶內(nèi)安檢工作,排查整治各類燃?xì)獍踩[患,筑牢安全生產(chǎn)防線;加強供暖季期間帶班值班工作,進一步提高片區(qū)工作人員應(yīng)急處突能力,確保用戶訴求第一時間得到解決。
“目前,我家新房正在裝修中,我和女兒商量后想在客廳和臥室安裝地暖,并需要開通安裝天然氣和壁掛爐,不知道如何申請,費用是如何收取的,多長時間能安裝好?”市民尼珍咨詢道。
對于尼珍女士所提出的問題,拉薩暖心公司相關(guān)工作人員表示,拉薩暖心公司開設(shè)了24小時“96188”客戶服務(wù)熱線,居民家中想開通天然氣供暖,可撥打熱線提前預(yù)約。對于房屋正在裝修的情況下,業(yè)主需要先撥打“96188”預(yù)約指導(dǎo)戶內(nèi)燃?xì)夤艿雷呦?,裝修結(jié)束后再撥打“96188”預(yù)約安裝戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備。費用根據(jù)拉薩市發(fā)改委公布的《戶內(nèi)供氣設(shè)施安裝、維修及改造報價確認(rèn)單》進行收費。燃?xì)庹臅r間根據(jù)用戶撥打“96188”預(yù)約順序處理。隨著天氣逐漸變冷,近期撥打“96188”客戶服務(wù)熱線的市民逐漸增加,每日平均接入量為700件。其中,新小區(qū)通氣和調(diào)試暖氣問題較為突出。對于接線員能夠解答的問題,接線員會在第一時間進行線上解答處理。如遇到不能在線解答的問題,拉薩暖心公司都會按照工單順序指派一線人員進行上門處理。
拉薩暖心公司特別提醒大家,用戶在使用天然氣前,應(yīng)檢查灶具軟管是否完好無泄漏;使用天然氣時,家中一定要保持空氣流通,做到“用火不離人,離人不用火”,防止因沸湯溢出或風(fēng)吹引起灶具熄火,從而導(dǎo)致天然氣泄漏;使用天然氣后,應(yīng)當(dāng)關(guān)閉灶具開關(guān)、灶前閥,防止天然氣泄漏,如果長時間外出,還需關(guān)閉表前閥。
冬季是天然氣使用的高峰季節(jié),用戶在使用燃?xì)膺^程中應(yīng)當(dāng)遵循“用哪開哪”的原則,夜間供暖保持低溫運行可節(jié)省燃?xì)狻?/p>
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