
老人們正在社區(qū)驛站喝茶、聊天。圖/記者 余書冉
“幫我煮一碗餃子,中午我要在這里吃飯?!?9歲的土登對(duì)拉薩市城關(guān)區(qū)扎細(xì)街道扎細(xì)新村社區(qū)工作人員說道,這里的服務(wù)態(tài)度特別好,他經(jīng)常來這里打臺(tái)球。近日,扎細(xì)新村社區(qū)功能室暨嵌入式老年驛站正式啟用。此次活動(dòng)以“藏韻社區(qū)暖民心 功能空間惠萬家”為主題,向社區(qū)老人集中展示了社區(qū)嵌入式老年驛站、藏醫(yī)館等特色功能空間的運(yùn)營成效,讓更多老年人在家門口就能享受到有品質(zhì)、有溫度的養(yǎng)老服務(wù),解決了居家養(yǎng)老的“最后一公里”問題,為老年人精心描繪一幅幸福美滿的晚年生活新畫卷,讓每一名老年人都安享幸福晚年。
來到扎細(xì)新村社區(qū),嵌入式老年驛站就設(shè)立在居委會(huì)大院內(nèi)。從社區(qū)會(huì)客廳、臺(tái)球室、舞蹈排練室,到藏醫(yī)館、一老一小食堂……老年人來到這里,既可享受文化娛樂、健康監(jiān)測(cè),又能享受到助餐等便民服務(wù)。
在社區(qū)會(huì)客廳內(nèi),老人們陸陸續(xù)續(xù)來到這里,大家圍坐在一起,有說有笑地喝甜茶、聊天,整個(gè)會(huì)客廳內(nèi)充滿了歡聲笑語。旁邊的廚房?jī)?nèi),社區(qū)工作人員正在包著餃子,為中午在社區(qū)“一老一小”食堂用餐的老人們備餐。
在扎細(xì)新村社區(qū)居委會(huì)一樓設(shè)有社區(qū)會(huì)客廳、棋牌室、藏醫(yī)館、“一老一小”食堂。還沒走進(jìn)棋牌室,就聽到老人們開心的笑聲。棋牌室內(nèi)溫暖如春,有麻將桌、藏式骰子等,旁邊還有工作人員給老年人端茶倒水。如果老年人身體不舒服,可以到旁邊的藏醫(yī)館就醫(yī)——這里有專家坐診,還能提供理療服務(wù)。如果老年人餓了,可以到旁邊的“一老一小”食堂用餐。
志愿者央宗站在會(huì)客廳的吧臺(tái)前,正在為老年人制作咖啡、甜茶?!袄夏耆藖磉@里喝咖啡、甜茶都是免費(fèi)的?!毖胱谡f,為了學(xué)習(xí)手沖咖啡,她專門向?qū)I(yè)咖啡師學(xué)習(xí)過。
社區(qū)居委會(huì)二樓設(shè)有臺(tái)球室、自習(xí)室和健身區(qū)域。不少老人需要幫助兒女帶孩子,出遠(yuǎn)門不方便,孩子可以在自習(xí)室寫作業(yè)、看書,社區(qū)工作人員還可以幫忙輔導(dǎo)孩子寫作業(yè)。拉薩市實(shí)驗(yàn)小學(xué)六年級(jí)學(xué)生旦增卓嘎說,學(xué)校放假后,她經(jīng)常來這里寫作業(yè),環(huán)境安靜,社區(qū)的姐姐還可以幫忙輔導(dǎo)功課。
土登老人正在臺(tái)球室內(nèi)打球,雖然技術(shù)不算專業(yè),但姿勢(shì)動(dòng)作有模有樣?!拔彝诵?4年了,以前打臺(tái)球得打車去嘎瑪貢桑社區(qū),現(xiàn)在不用跑那么遠(yuǎn),在家門口就能免費(fèi)享受這項(xiàng)服務(wù)?!蓖恋切χf,老年驛站內(nèi)還有很多老年人,可以交朋友一起玩,特別開心。
在社區(qū)居委會(huì)三樓的舞蹈排練室內(nèi),老人們聚在一起,兩位舞蹈老師帶領(lǐng)著大家跳著動(dòng)感的舞步,活力滿滿。老人們步伐雖略顯遲緩,但眼神專注,臉上滿是投入與快樂。今年75歲的彭多家住扎細(xì)新村社區(qū),步行5分鐘就能到驛站。彭多說,她平時(shí)喜歡跳舞,這里剛好有一個(gè)舞蹈排練室,而且排練室內(nèi)有免費(fèi)的音響、空調(diào),社區(qū)很多老年人都愛來這里。
今年54歲的邊珍是明珠園晨練隊(duì)的一員,她特別喜歡跳舞,經(jīng)常與隊(duì)員們來到這里排練舞蹈,扎細(xì)新村社區(qū)有時(shí)會(huì)邀請(qǐng)她和隊(duì)員參加一些文藝表演活動(dòng)?!袄夏耆司鸵嫌兴鶚?、老有所養(yǎng),老年人驛站就在家門口,大家來這里特別方便?!边呎湔f。
什么是嵌入式老年驛站?扎細(xì)新村社區(qū)副主任索朗德吉介紹,嵌入式老年驛站是一種社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式,這種模式的核心在于“嵌入式”,即驛站通常設(shè)在老舊小區(qū)或社區(qū)內(nèi),輻射半徑在步行15分鐘范圍內(nèi),方便老年人就近參與。在社區(qū)內(nèi)建設(shè)小型專業(yè)化設(shè)施,將養(yǎng)老服務(wù)直接送到老年人家門口,旨在解決居家養(yǎng)老的“最后一公里”問題。
目前,扎細(xì)新村社區(qū)常住人口4718人,其中60歲以上的老人占比36%左右。索朗德吉表示,近年來,扎細(xì)新村社區(qū)一直在積極探索老年人居家養(yǎng)老的問題。自2025年1月起,社區(qū)開始實(shí)行去“行政化”改造,主要就是為了打破傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)的“行政化”和“辦公化”模式,轉(zhuǎn)向更為開放、互動(dòng)的居民參與式治理方式。原來扎細(xì)新村社區(qū)居委會(huì)共有三層辦公室,現(xiàn)在社區(qū)只留出一兩間房子作為辦公室,其余房間全部進(jìn)行改造,整合社區(qū)資源,打造集文化、娛樂、健身、健康監(jiān)測(cè)、用餐于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。而嵌入式老年驛站就是通過整合社區(qū)資源,有效緩解高齡、獨(dú)居老人的照料難題,讓老年人在熟悉環(huán)境中獲得專業(yè)支持,提升生活品質(zhì)。
索朗德吉表示,當(dāng)社區(qū)的老年人來到驛站時(shí),可以享受到康復(fù)護(hù)理與健康監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,還有棋牌、健身、舞蹈等文化娛樂項(xiàng)目。在會(huì)客廳喝茶聊天,如果餓了還可以在食堂吃飯,老年人在家門口基本上可以滿足日常生活需求。嵌入式老年驛站為老年人送上了實(shí)實(shí)在在的福利,讓老年人在熟悉的小區(qū)里就能享受到專業(yè)服務(wù)。其實(shí),這就是“嵌入式”養(yǎng)老服務(wù)的一個(gè)生動(dòng)縮影,在這種新的運(yùn)作模式下,社區(qū)能摸清摸透老人的服務(wù)需求,從而更加精準(zhǔn)、精細(xì)、精心地為老年人服務(wù)。
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